Vilkår for brug

Senest opdateret: 01. maj 2025

1. Introduktion

Velkommen til Maxverique ("vi", "os", "vores"). Disse vilkår for brug ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af vores faciliteter, tjenester, hjemmeside, og mobile applikationer (samlet benævnt "Tjenesterne").

Ved at benytte vores Tjenester, accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, bør du ikke bruge vores Tjenester. Vi anbefaler, at du læser disse Vilkår grundigt og opbevarer en kopi til fremtidig reference.

2. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Ændringer vil træde i kraft, når de offentliggøres på vores hjemmeside eller i vores lokaler. Din fortsatte brug af vores Tjenester efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye Vilkår.

Det er dit ansvar regelmæssigt at gennemgå disse Vilkår for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller gennem vores hjemmeside.

3. Medlemskab

3.1 Medlemskabstyper og gebyrer

Vi tilbyder forskellige medlemskabstyper til forskellige priser. Detaljerede oplysninger om vores aktuelle medlemskabstyper og gebyrer findes på vores hjemmeside og i receptionen. Vi forbeholder os retten til at ændre medlemskabsgebyrer og -betingelser med passende varsel.

3.2 Medlemskabsaftale

For at blive medlem skal du udfylde en medlemskabsaftale og acceptere disse Vilkår. Du skal være mindst 16 år for at tegne et medlemskab. Personer under 18 år skal have en forælders eller værges samtykke.

3.3 Medlemskort

Ved indmeldelse vil du modtage et medlemskort eller adgangskode, som skal bruges ved hver indgang til vores faciliteter. Medlemskortet er personligt og må ikke overdrages til eller bruges af andre. Misbrug af medlemskortet kan resultere i opsigelse af dit medlemskab.

3.4 Opdatering af oplysninger

Du er ansvarlig for at holde dine personlige oplysninger opdaterede, herunder kontaktoplysninger og betalingsinformation. Ændringer skal meddeles til receptionen eller via din medlemsprofil på vores hjemmeside.

4. Betaling og fornyelse

4.1 Betalingsmetoder

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, debitkort og automatisk bankoverførsel. Du skal angive gyldige betalingsoplysninger ved tilmelding og sikre, at de forbliver gyldige i hele dit medlemskabs varighed.

4.2 Fornyelse

Medmindre andet er angivet, vil dit medlemskab automatisk blive fornyet ved udløbet af den aktuelle medlemskabsperiode. Hvis du ikke ønsker at forny dit medlemskab, skal du give os besked i henhold til vores opsigelsespolitik.

4.3 Manglende betaling

Hvis vi ikke kan opkræve betaling for dit medlemskab, kan vi suspendere eller opsige dit medlemskab og kræve betaling af udestående beløb. Der kan pålægges gebyrer for manglende betaling eller returnerede betalinger.

5. Opsigelse og refundering

5.1 Opsigelse fra din side

Du kan opsige dit medlemskab i overensstemmelse med betingelserne i din medlemskabsaftale. Generelt kræver vi en skriftlig opsigelse med 30 dages varsel ved løbende medlemskaber. Faste medlemskaber kan ikke opsiges før udløbet, medmindre særlige omstændigheder gør sig gældende.

5.2 Opsigelse fra vores side

Vi forbeholder os retten til at opsige eller suspendere dit medlemskab med øjeblikkelig virkning, hvis du:

  • Overtræder disse Vilkår eller husreglerne
  • Engagerer dig i upassende, truende eller krænkende adfærd
  • Forårsager skade på vores faciliteter eller udstyr
  • Giver falske eller vildledende oplysninger
  • Undlader at betale medlemsgebyrer rettidigt

5.3 Refundering

Refunderingspolitikken varierer afhængigt af medlemskabstypen. Generelt tilbyder vi ikke refundering for ubrugte perioder af medlemskaber, medmindre opsigelsen skyldes særlige omstændigheder som langvarig sygdom eller flytning (med dokumentation). Indmeldelsesgebyrer refunderes ikke.

6. Adgang og faciliteter

6.1 Åbningstider

Vores åbningstider er angivet på vores hjemmeside og i vores lokaler. Vi forbeholder os retten til at ændre åbningstiderne med passende varsel. Vi kan lukke faciliteter midlertidigt for vedligeholdelse, reparationer, særlige begivenheder eller helligdage.

6.2 Adgangsbegrænsninger

Visse områder eller faciliteter kan have adgangsbegrænsninger baseret på medlemskabstype, alder eller kapacitet. Disse begrænsninger vil være tydeligt angivet.

6.3 Booking af holdtimer

Holdtimer kræver forudgående booking, som kan foretages via vores hjemmeside, app eller i receptionen. Afbestilling skal ske senest 4 timer før holdets start for at undgå et afbestillingsgebyr. Gentagne udeblivelser kan resultere i begrænsning af bookingrettigheder.

7. Adfærd og husregler

7.1 Generel adfærd

Vi forventer, at alle medlemmer og gæster opfører sig hensynsfuldt og respektfuldt over for andre medlemmer, personale og faciliteter. Truende, voldelig eller diskriminerende adfærd vil ikke blive tolereret.

7.2 Påklædning

Passende træningsbeklædning og rene indendørs sko er påkrævet i træningsområderne. Specifikke krav kan gælde for visse faciliteter eller aktiviteter.

7.3 Hygiejne

Medlemmer forventes at opretholde god personlig hygiejne og rengøre udstyr efter brug med de tilgængelige rengøringsmidler. Håndklæder skal bruges under træning på måtter og bænke.

7.4 Brug af udstyr

Udstyr skal bruges korrekt og returneres til dets designerede plads efter brug. Brug af udstyr bør begrænses til rimelige tidsperioder i travle timer, og medlemmer opfordres til at dele udstyr, når det er nødvendigt.

7.5 Mobiltelefoner og kameraer

Telefonsamtaler bør begrænses til receptionsområdet. Fotografering og videooptagelse er ikke tilladt uden forudgående tilladelse fra ledelsen og samtykke fra eventuelle personer, der optages.

8. Personlige ejendele og ansvar

8.1 Personlige ejendele

Vi tilbyder skabe til opbevaring af personlige ejendele under dit besøg. Skabe er kun til brug under besøget og skal tømmes, når du forlader faciliteterne. Vi forbeholder os retten til at fjerne genstande fra skabe, der forbliver låst over natten.

8.2 Mistede eller stjålne genstande

Vi er ikke ansvarlige for tab, tyveri eller skader på personlige ejendele, uanset om de opbevares i skabe eller ej. Vi anbefaler, at du ikke medbringer værdigenstande til vores faciliteter.

8.3 Fundne genstande

Fundne genstande opbevares i receptionen i op til 30 dage. Efter denne periode kan genstande blive doneret til velgørenhed eller bortskaffet.

9. Helbred og sikkerhed

9.1 Helbredsdeklaration

Du erklærer, at du ikke har nogle helbredsproblemer, der kan forværres af fysisk aktivitet. Hvis du har helbredsproblemer, bør du konsultere en læge, før du begynder at træne. Vi kan kræve en lægeerklæring for visse medlemmer eller aktiviteter.

9.2 Skader og nødstilfælde

Enhver skade eller nødsituation skal straks rapporteres til personalet. Førstehjælpsudstyr er tilgængeligt, og personalet er uddannet i grundlæggende førstehjælp.

9.3 Træning på eget ansvar

Du træner på eget ansvar. Vi anbefaler, at du får instruktion i korrekt brug af udstyr, før du begynder at træne selvstændigt.

10. Personlig træning og instruktion

10.1 Autoriserede trænere

Kun autoriserede trænere ansat af Maxverique må levere personlig træning eller instruktion i vores faciliteter. Medlemmer må ikke tilbyde træningsservice til andre medlemmer.

10.2 Booking og afbestilling

Personlige træningssessioner skal bookes på forhånd og kan afbestilles op til 24 timer før den planlagte tid for at undgå fuld opkrævning. Særlige afbestillingsvilkår kan gælde for pakker eller specialprogrammer.

11. Intellektuel ejendomsret

Alle materialer, herunder men ikke begrænset til logoer, varemærker, træningsprogrammer, billeder og tekst, der anvendes i vores faciliteter, på vores hjemmeside eller i vores kommunikation, er beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder og må ikke kopieres, reproduceres eller distribueres uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

12. Ansvarsbegrænsning

I det omfang det er tilladt ved lov, fraskriver vi os ethvert ansvar for direkte, indirekte, hændelige, følgeskader eller særlige skader, der opstår som følge af din brug af vores Tjenester, herunder men ikke begrænset til personskade, ejendomsskade eller tab af forretning.

Vores samlede ansvar over for dig, uanset årsag og uanset formen for handling, vil under ingen omstændigheder overstige det beløb, du har betalt til os i de foregående 12 måneder.

13. Gældende lov og tvistløsning

Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lov. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse Vilkår eller din brug af vores Tjenester, skal først forsøges løst gennem forhandling. Hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, skal tvisten afgøres ved de danske domstole.

14. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse Vilkår, er du velkommen til at kontakte os:

Maxverique ApS
Philip Schous Vej 5
2000 Frederiksberg
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 9384 0777